O Banco do Brasil anunciou que o acesso ao seu site e aplicativo foi normalizado no início da tarde desta terça-feira (3).
Em comunicado, a instituição financeira afirmou: “Os canais digitais já operam normalmente e todos os serviços estão à disposição dos clientes”.
Na manhã de hoje, diversos clientes relataram dificuldades para acessar os serviços digitais nas redes sociais. Alguns não conseguiam fazer login, enquanto outros enfrentavam problemas mesmo ao inserir corretamente usuário e senha.
O banco reconheceu a instabilidade, mas garantiu que as transações realizadas com cartões não foram afetadas.
Segundo o site Downdetector, que monitora interrupções em serviços digitais, os primeiros relatos de problemas começaram por volta das 8h, com um pico de mais de 6,1 mil registros às 9h40.
