O Resolve Palmas registrou 124.911 atendimentos concluídos entre 5 de janeiro e 31 de julho de 2026, consolidando-se como principal porta de acesso da população aos serviços públicos municipais e de instituições parceiras. O balanço contempla as unidades Centro, Taquaralto e Capim Dourado, que oferecem serviços de habitação, tributação, trânsito, assistência social, defesa do consumidor, identificação civil, entre outros.
Do total, a unidade Centro respondeu por 57.251 serviços, seguida por Taquaralto, com 54.664, e Capim Dourado, com 12.996.
Entre os serviços com maior procura, os atendimentos tributários lideraram com 20.784 registros, seguidos pelos atendimentos imediatos, com 26.861. Também tiveram grande demanda os serviços de Instituto de Identificação (9.770), entrega de Carteira de Identidade (9.573), Cadastro Habitacional (7.532), retirada de Processos de Trânsito e Transporte (6.407) e Junta Militar (6.243).
Outros destaques: protocolos de Desenvolvimento Urbano (5.678), protocolos de Trânsito (4.459), atendimentos da Defensoria Pública do Estado (3.339) e serviços do Procon (2.695).
Os números reforçam a importância da descentralização dos serviços públicos municipais por meio das três unidades. A unidade Centro concentrou a maior parte dos atendimentos tributários, imediatos e protocolos administrativos, enquanto Taquaralto se destacou em identificação civil, assistência social e cadastro habitacional. Já Capim Dourado ampliou o acesso da população da região norte, especialmente na entrega de documentos e emissão de carteira de identidade.
O Resolve Palmas reúne, em um único espaço, diversos serviços da Prefeitura e de órgãos parceiros, proporcionando mais comodidade, agilidade e eficiência no atendimento ao cidadão. O balanço dos primeiros sete meses de 2026 demonstra a crescente procura pelos serviços disponibilizados nas unidades.
